壹諾鑫從誕生開始就建立“優良信譽，顧客至上”的服務宗旨，對每一位客戶的要求都會認真對待，竭誠為顧客服務。這是需要公司具有實力和規模才能做到，否則就成為一句美麗的空話。而壹諾鑫誕生以來企業不斷成長壯大，以企業的實力和規模為基礎對客戶的承諾兌現是有充分保證，客戶的眼睛是雪亮的，不怕貨比貨、就怕買錯貨。

現本司對客戶做出以下承諾：

1. 在電源電壓正常（380V±10V）,并要求每臺清潔之水源(建議加裝濾水器)及水源大于1.5kg/cm2的水壓和按正常規程操作下,機組保修壹年(贈送配件不在保修范疇之內),工程保修壹年之服務,人為及自然損壞除外.并保證維修做到24小時內抵達維修機組。

2. 提供技術指導、培訓維修技術人員，并贈送相關資料。

3. 本司售后服務部隨時接受客戶有關使用過程問題的聯系咨詢，

4. 注：以下情況不屬于無償保修范圍：
   　　 1、 用戶擅自更換機組內部零配件造成的故障或損壞。
   　　 2、 使用環境不符合要求造成零配件損壞或故障（如水電壓不穩、水含雜質等）。
   　　 3、 由于不可抗因素（如火災，地震等）造成的故障或損壞。
   　　 4、 由于用戶不正確安裝或其它人為因素造成的故障或損壞。
   　　 5、 因客戶沒有正確按時保養導致的損壞。
   

客戶服務熱線：027-82308198   82447298

客戶服務傳真：027-82447283                                                               

客戶投訴電話: 18062766275  周先生

客戶服務郵箱：027@whkeruilai.com

公司名稱：湖北壹諾鑫環保工程有限公司

公司地址：湖北省武漢市江岸區漢黃路9號